Angebots- und Bestellbedingungen

Rückgaben und mangelhafte Produkte

Unsere Produkte werden individuell angefertigt. Bei einwandfreien Produkten ist die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung auf höchstens 10 % der Bestellmenge begrenzt; dabei wird ein Gemeinkostenabzug von 30 % vorgenommen.
Produkte mit Sondermaßen, lackierte und verformte Produkte sowie Holzsparren und Produkte mit Radien sind von der Rückgabe ausgeschlossen; bei flexiblen (flex) Produkten werden Rückgaben grundsätzlich nicht akzeptiert.
Bei Produktionsfehlern oder Falschlieferungen wird das Produkt ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Liefer- und Rückgaberichtlinie“.

Die Preise umfassen ausschließlich den Warenwert; Transport, Versand und Montage sind nicht inbegriffen.
Die Rechnung wird auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt, von dessen Konto die Zahlung geleistet wurde.
Produkte, für die keine Anzahlung geleistet wurde, werden nicht in den Produktionsplan aufgenommen.
Bestellungen, die nicht vollständig bezahlt wurden, werden nicht versandt.

Alle Produkte werden EX WORKS (ab Werk) geliefert; Transport und Versand liegen in der Verantwortung des Käufers.
Die Produkte müssen am Tag des Erhalts geprüft werden; andernfalls geht die Verantwortung auf den Käufer über.
Die Produkte müssen innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferbereitschaftsanzeige abgeholt werden; andernfalls fällt eine tägliche Lagergebühr an.
Unsere Produkte sind Dekorationsmaterialien, und unser vertraglich gebundener Kurierdienst bietet keinen versicherten Versand an; im Schadensfall übernimmt unser Unternehmen keine Haftung. Für die Lieferung empfehlen wir einen gesonderten Gütertransport oder Ihr eigenes Fahrzeug.
Wenn eine Sendung aufgrund falscher Kontaktdaten oder eines nicht erreichbaren Empfängers an uns zurückgesandt wird, trägt der Käufer die Versandkosten für Hin- und Rücktransport.

Angebote sind 7 Tage gültig.
Die angegebene Produktionszeit gilt an dem Tag, an dem sie mitgeteilt wird.
Produkte, die nicht im Angebot enthalten sind und später hinzugefügt werden, werden zusätzlich berechnet.
Dekorix-Produkte (unbearbeitet) sind von der Endbearbeitung ausgenommen, und die dadurch reduzierten Kosten werden unmittelbar als Rabatt an den Kunden weitergegeben.