Tilbuds- og ordrebetingelser

Returneringer og defekte produkter

Vores produkter fremstilles efter kundens individuelle specifikationer. For fejlfrie produkter er returnering inden for 14 dage fra leveringen begrænset til højst 10 % af den bestilte mængde, og der fratrækkes 30 % i generelle omkostninger.
Produkter i specialmål, malede produkter og deformerede produkter samt træspær og produkter med radius tages ikke retur; returnering af fleksible (flex) produkter accepteres under ingen omstændigheder.
Ved produktionsfejl eller forkert levering ombyttes produktet, eller beløbet refunderes. Yderligere oplysninger findes på siden Leverings- og returpolitik.

Priserne dækker kun produkternes værdi; transport, forsendelse og montering er ikke inkluderet.
Fakturaen udstedes i navnet på den konto, hvorfra betalingen blev foretaget.
Produkter uden forudbetaling medtages ikke i produktionsplanen.
Ordrer, der ikke er fuldt betalt, afsendes ikke.

Alle produkter leveres EX WORKS (ab fabrik); transport og forsendelse er køberens ansvar.
Produkterne skal inspiceres på modtagelsesdagen; ellers overgår ansvaret til køberen.
Produkterne skal afhentes inden for 10 dage efter leveringsmeddelelsen; ellers opkræves et dagligt lagergebyr.
Vores produkter er dekorative materialer, og vores kontraherede kurér tilbyder ikke forsikret levering; i tilfælde af skade påtager vores virksomhed sig intet ansvar. Vi anbefaler dedikeret fragt eller eget køretøj til leveringen.
Hvis en forsendelse returneres til os på grund af ukorrekte kontaktoplysninger eller en modtager, der ikke kan træffes, afholdes omkostningerne til forsendelsen begge veje af køberen.

Tilbud er gyldige i 7 dage.
Den angivne produktionstid er gyldig på den dag, den afgives.
Produkter, der ikke er inkluderet i tilbuddet og tilføjes senere, faktureres særskilt.
Dekorix-produkter (uberørte) er fritaget for efterbehandling, og de reducerede omkostninger gives direkte videre til kunden som en rabat.